5 березня для студентів Черкаського державного фахового бізнес-коледжу відбувся практичний воркшоп «Евристичне оцінювання користувацьких інтерфейсів за Нільсеном».

Студенти приміряли на себе роль UX-аналітиків і буквально розклали популярні цифрові сервіси «по поличках» з точки зору зручності використання.

Під час воркшопу учасники:
- виконували сценарії реальної взаємодії з вебсервісами
- оцінювали інтерфейси за 10 евристиками Jakob Nielsen
- фіксували проблеми взаємодії користувача з інтерфейсом
- визначали ступінь критичності UX-проблем
- пропонували власні ідеї покращення інтерфейсів

Особливо цікаво було переконатися на практиці, що евристичне оцінювання — це простий, але дуже потужний інструмент первинного UX-аудиту. Навіть без складних досліджень користувачів цей підхід дозволяє швидко знайти реальні проблеми дизайну та взаємодії.

У фокусі аналізу опинилися різні типи цифрових продуктів:
- онлайн-магазини
- освітні платформи
- картографічні сервіси
- відеоплатформи
- інформаційні портали